搭好私域流量新基建,尘锋信息SCRM成企业数字化转型加速器

最近几年内,公域流量成本的水涨船高令越来越多的企业,尤其是中小企业无力负荷,由企业自造流量、经营流量成为了中小型企业持续发展的重要思路(www.ocbj.cn)。一个普遍共识在于,私域流量已经成为了中小型企业经营发展的“新基建”。

但对于大多数企业而言,薄弱的数字化基础成为了桎梏其开展私域流量运营的问题所在。数据显示,目前国内有80%的企业都在进行数字化转型,但这其中的成功率仅在4%左右。在此背景下,尘锋信息推出了SCRM营销解决方案,通过提供私域流量运营平台,助力企业实现销售效率、业绩的提升以及销售市场的扩张。

软硬件结合,加速企业数字化转型

据了解,尘锋信息的SCRM系统是传统CRM系统与社交网络深度融合的产物,它不仅具有常规CRM系统的线索管理、销售机会、销售预测、订单管理、销售协同等功能,还通过企业微信与微信进行深度联动,实现了微信好友管理和相关信息数据分析等功能,全流程、多渠道把控销售人员的销售行为。

与公域流量相比私域流量更加注重深度运营的价值,但目前大部分中小企业面临的困境在于——如何把客户引入自己的私域流量池。为解决这一难题,尘锋信息基于大量的行业调查和客户访谈,推出了“尘锋SCRM+智能终端”的解决方案,帮助企业无痛转型,全面拥抱新型营销。据介绍,智能终端是专门根据传统电销的痛点而配置的硬件设备,具有单人单号、单线拨打、销售数据记录及分析、客户信息管理、社交管理、微信营销等功能,在降低企业客户封号风险、引流客户的同时,也完成了对一线销售人员的行为监督。

有企业主表示:“尘锋信息的SCRM系统实际上是让我们这些传统从业者用自己最舒服的方式做数字营销。”一方面,智能终端的出现最大程度为员工削减了数字化转型可能出现的阵痛,另一方面它也让企业主可以更高效地积累私域流量,为企业提升数字化经营能力保驾护航。

“新基建”撑起“新营销”

值得关注的是,在尘锋信息所提供的营销解决方案中,不仅聚焦了当前私域流量营销热点,同时构建了创新型营销生态。针对不少中小企业频发的内容制作难、营销计划执行难以及营销效果监测难等问题,尘锋SCRM营销解决方案提供了海报、H5等丰富的营销内容制作工具,满足了不同企业的定制化营销需求,并对营销物料的传播效果进行了跟踪分析,帮助企业精准获取目标客户。

业内人士认为,这套以私域流量为核心的企业经营“新基建”,也为传统企业发力“新营销”提供了支撑点。该观点的佐证在于越来越多的企业开始尝试借助“SCRM+企业微信”的组合拳来更新自身的营销体系。据腾讯官方信息,80%的中国500强企业都在用企业微信。而基于企业微信生态研发的尘锋SCRM,则是目前市场上为数不多合规的既能满足企业数字化营销需求,又能无障碍对接个人微信社交生态的智能营销工具。在完全合规的前提下,尘锋SCRM建立起一整套销售沟通全流程风控方案,让企业销售在与客户的沟通中形成良性的互动机制,打造出风险内容提前预设、风险发生实时预警、风险处理专人负责的智能风控机制。完备智能的风控体系不过是尘锋信息基于企业微信送给广大企业客户的部分助力。借助企业微信与微信互联互通的核心优势,尘锋SCRM帮助企业打造了体量可观的私域流量池,不仅从根本上夯实了企业的抗风险能力,还为企业的经营发展注入源源不断的活力。

截至目前,尘锋信息已经获得了包括绿洲资本在内的多家投资机构的多次融资,总融资规模近亿元,而资本市场对于尘锋信息的青睐也足以证实SCRM服务市场的广阔前景。据悉,尘锋信息已经为包括电商、教育、金融、房地产、医疗医美、零售等多个行业的头部企业提供数字化营销解决方案。各行各业对于尘锋SCRM的肯定也说明了私域流量已是时下企业经营的刚需。

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